Kebijakan Privasi

1. Gambaran Umum & Pengendali Data

Cademelo adalah layanan musik personal global berbasis audio yang memungkinkan siapa saja mengubah cerita dan momen berharga menjadi lagu kustom.

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Cademelo ("kami") mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat mengakses atau menggunakan situs web, studio pembuatan, API, dan layanan terkait kami.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung serta data yang dihasilkan selama proses kreatif Anda:

• Data Akun & Autentikasi: Alamat email, pengenal pengguna, token sesi, dan metadata koneksi saat Anda mendaftar atau masuk.
• Petunjuk Cerita & Kreasi: Nama penerima lagu, deskripsi hubungan, kenangan hidup, frasa penting, tanggal penting, preferensi musik, dan saran lirik.
• Bukti Hak & Persetujuan: Catatan konfirmasi bahwa Anda memiliki hak dan persetujuan dari orang-orang yang disebutkan dalam cerita Anda.
• Audio & Berkas Kreatif yang Dihasilkan: Lirik yang dibuat, versi lagu yang disetujui, data bentuk gelombang, dan berkas audio.
• Data Transaksi & Pembayaran: Saldo kredit, riwayat transaksi, dan tanda terima pembelian. Pemrosesan kartu pembayaran ditangani secara aman oleh gateway pembayaran pihak ketiga bersertifikat; kami tidak menyimpan nomor kartu lengkap.
• Telemetri Teknis & Penggunaan: Jenis perangkat, peramban, alamat IP, preferensi bahasa antarmuka, catatan kesalahan, dan analitik penggunaan dasar.

Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan kategori data pribadi sensitif atau data pribadi dari anak di bawah usia 16 tahun tanpa persetujuan orang tua.

3. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi Anda hanya untuk tujuan yang sah dalam penyediaan dan peningkatan layanan:

• Untuk membuat, menyempurnakan, dan mengirimkan lirik personal serta lagu kustom Anda.
• Untuk memverifikasi akun Anda, mengelola proyek kreatif, dan mencatat saldo kredit Anda.
• Untuk memastikan kepatuhan terhadap aturan keselamatan kami dan mencegah peniruan artis atau kloning suara tanpa izin.
• Untuk mengirimkan pemberitahuan transaksional, tanda terima, pembaruan status generasi, dan tanggapan dukungan pelanggan.
• Untuk memantau kinerja sistem, memperbaiki kesalahan teknis, dan meningkatkan keandalan pipeline generasi.

4. Arsitektur Penyimpanan & Pengiriman Audio

Semua berkas audio yang dihasilkan dan aset proyek lirik disimpan di penyimpanan objek cloud privat yang terenkripsi.

Tautan pemutaran dan pengunduhan audio diberikan dalam bentuk URL bertanda tangan dengan batas waktu aktif. Lagu yang dibuat tetap privat untuk akun Anda, kecuali jika Anda secara sadar mempublikasikan atau membagikannya melalui tautan publik.

5. Penyedia AI & Generasi Musik

Untuk menyusun musik dan vokal, Cademelo menggunakan lapisan abstraksi yang mengoordinasikan penyedia AI audio khusus:

• Kami mencatat data tugas yang netral, status generasi, dan parameter lisensi untuk keterlacakan dan transparansi.
• Petunjuk yang dikirimkan ke penyedia generasi dibersihkan dari pengenal akun pribadi yang tidak perlu.
• Kami menegakkan larangan keras peniruan artis: permintaan yang meniru artis yang masih hidup atau kloning suara tanpa izin akan ditolak sebelum diproses.
• Penyedia tidak memiliki hak untuk menggunakan cerita privat atau audio Anda guna melatih model publik umum tanpa izin tertulis Anda.

6. Hak & Pilihan Privasi Anda

Sesuai dengan hukum perlindungan data yang berlaku (termasuk GDPR dan regulasi privasi global), Anda memiliki hak-hak berikut:

• Akses & Portabilitas: Anda dapat meminta salinan data pribadi, proyek lagu, dan riwayat transaksi Anda.
• Perbaikan: Anda dapat memperbarui informasi profil, rincian pribadi, dan preferensi bahasa langsung di pengaturan Anda.
• Penghapusan: Anda dapat meminta penghapusan menyeluruh akun, draf cerita, dan berkas audio terkait Anda.
• Penarikan Persetujuan: Anda dapat membatalkan persetujuan untuk komunikasi pemasaran opsional atau data draf kapan saja.
• Keberatan & Pembatasan: Anda berhak menolak atau meminta pembatasan pemrosesan tertentu sesuai ketentuan hukum.

7. Keamanan & Retensi Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang ketat, termasuk enkripsi TLS/HTTPS saat transmisi, enkripsi AES-256 saat istirahat untuk penyimpanan objek dan basis data, serta kontrol akses berbasis peran.

Kami menyimpan informasi pribadi selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum, menyelesaikan sengketa, dan menegakkan perjanjian kami. Draf cerita yang tidak pernah diselesaikan dapat dihapus secara otomatis setelah periode retensi tertentu.

8. Transfer Data Internasional

Cademelo adalah layanan berskala internasional. Data Anda dapat diproses di server dan infrastruktur yang berlokasi di berbagai wilayah global. Kami memastikan perlindungan memadai melalui klausul kontrak standar dan protokol keamanan industri.

9. Kontak Kami & Petugas Perlindungan Data

Jika Anda memiliki pertanyaan, permintaan, atau kekhawatiran terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi tim privasi kami: